WHAT IS LINE MARKETING
LINE公式アカウントで消費者へ直接アプローチするダイレクトマーケティング。弊社は『Lステップ』を活用して配信・運用・管理をサポートし、反応率・売上増大の成果を高めます。
ISSUE
01
様々な媒体からの流入で友だちを集めたものの、そこから先の設計が上手くできておらず売上に結びつかない。
02
D2Cは顧客データの宝庫。その活用法によって成否を分けると言っても過言ではない。
03
わからないのは、顧客データを活用できていないから。売上につながる配信戦略が必要不可欠。
WHY LINE
国内ユーザー数
9,900万人
日本人口の約79%。年齢のバラツキも少ない
出典：LY社公式発表
毎日使う割合
90%を超えるのはLINEだけ。3位以下とは2倍以上の差
出典：総務省
PUSH型メディア
ユーザーのスマホに直接通知を出せる。設定したタイミングで情報を届けられる、主要SNSで唯一の立ち位置
開封率
メルマガ
LINE（60%以上）
メルマガの約20%に対し、LINEは60%以上。リンクをクリックされる割合も高い
OUR ANSWER
これだけ消費者に届き開封される媒体を持っていても、売上に繋がらないアカウントがあります。原因は配信の頻度でも、文章の巧拙でもありません。
誰に何を送るかを決める設計が無いことです。
LINEは「友だちを集める道具」ではなく、顧客ひとりひとりの行動に合わせてコミュニケーションをとるツールです。
誰が何を買い、いつ離れたのか——そのデータを設計してはじめて、「誰に、何を、配信する」という判断ができます。
WITHOUT DESIGN
よくある運用
WITH CRM DESIGN
CRM設計をした運用
全員に同じ内容を送る
購入履歴に合わせて絞り込み配信
開封率を見て一喜一憂
売上とLTVで判断する
毎回送る内容を考える
条件に合った人に届く
なんとなくな時間で配信
適切なタイミングで配信
「中小企業からニッポンを元気にプロジェクト」
公式アンバサダー 田村淳
たとえば、こんな切り口で顧客を分けます。
CASE STUDY
化粧品D2C
+1,000万円
運用開始4ヶ月で、LINE公式アカウント経由の新規売上
化粧品D2C
約10ポイントUP
サンプルから本商品への購入率
化粧品D2C
1,700万円
リアルイベント14日間の売上
※ 社名は非公開としています。掲載の数値は支援先の実績であり、同様の成果を保証するものではありません。
WHAT WE DO
01
LINE公式アカウントの設計・構築を代行します。要件定義からアカウント設計図の作成、デザイン制作、シナリオライティングまで。運用を前提に組み上げます。
02
構築して終わりにしません。定例MTGで状況を整理し、施策を立案し、分析レポートで数字を確認する。配信バナーの制作とライティングまで含めて、継続的に伴走します。
03
顧客データをどう持ち、どう分けるか。ここが売上を決めます。ファネル設計と定期的な見直し、顧客データを活用した施策の立案まで踏み込みます。
※ 初期構築費0円は、月次の運用代行プランをご契約いただく場合に適用されます（最低契約期間6ヶ月）。
※ ご支援の範囲はプランにより異なります。詳細はお問い合わせください。
OUR STRENGTH
D2C領域に特化したCRMの設計でアカウントを構築。顧客行動の設計から入り、購入導線を整える。初回購入、その後の継続購入までをフォローする仕組みに仕上げます。
LINEマーケティングの事業開始当初からアカウント運用をメインに展開してきた実績から、貴社のビジネス発展に最適なLINE公式アカウント活用方法を設計します。日々の運用は貴社専属チームで細やかにフォローします。
月次で行う運用代行プランをご契約の場合、アカウント構築の初期費用は0円。納品するアカウントのクオリティは一切下げず、成果を出すことを追求したアカウントに仕上げます。
※ 月次の運用代行プランをご契約いただく場合に適用されます（最低契約期間6ヶ月）。
TOOL
LINEマーケティングの実行には「Lステップ」を使います。LINE公式アカウントと組み合わせて使う、中小規模でも扱えるマーケティングツールです。
開発元：株式会社マネクル
FLOW
納品はこれから運用を始めるスタートライン。
契約書の締結
7日
契約書のドラフトは当社がご用意します。リーガルチェックとご締結のみお願いします。
要件定義
7日
キックオフMTGで貴社のサービスを伺い、当社が設計図に落とし込みます。ご確認と合意をお願いします。
アカウント構築
21日
構築・デザイン制作・シナリオライティングまで当社が進めます。貴社は定期チェックのみです。
納品 / 運用開始
運用開始
構築内容の最終確認とご署名で納品完了。以降は運用代行として180日間、伴走します。
契約から納品まで 合計 35 日※ 所要日数は目安となります
